Máy photocopy mang thương hiệu Xerox là một trong những hãng máy nổi tiếng hàng đầu trên thế giới, cạnh tranh không kém gì một số dòng máy nổi tiếng như Toshiba, Canon, Ricoh,.. Nhưng dù máy móc có tốt và hiện đại như thế nào đi chăng nữa thiết bị điện tử nào trong quá trình sử dụng lâu dài cũng không tránh khỏi những sự cố trong quá trình sử dụng.
nnnnVì vậy, trong bài viết ngày hôm nay MTP muốn chia sẻ tới quý độc giả các lỗi thường gặp ở máy photocopy xerox trong quá trình sử dụng. Mời các bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!
nnnnTổng quan chung về máy photocopy Xerox
nnnnMáy photocopy Xerox là dòng máy chính hiệu được sản xuất từ Nhật Bản, dòng máy này được thiết kế với nhiều mẫu mã khác nhau với những chức năng khác nhau theo từng năm giúp người dùng thỏa mãn sự lựa chọn phục vụ cho nhu cầu sử dụng.
nnnnCấu tạo chung của máy photocopy Xerox
nnnnCấu tạo cơ bản của máy photocopy Xerox bao gồm những hệ thống dưới đây:
nnnn- IIT: thiết bị cuối cùng của quá trình đọc ảnh
- IOT: thiết bị cuối cùng của quá trình tạo ảnh
- Bàn phím điều khiển ( control panel)
- Bảng điều khiển ( controller)
- Khối fax ( fax unit)
Chức năng của từng hệ thống
nnnn- IIT ( image input terminal): đây là thiết bị cuối cùng của quá trình đọc ảnh khi thực hiện các chức năng như copy, fax, scan. Độ phân giải của quá trình đọc ảnh sẽ ảnh hưởng trực tiếp ở bảng scan chính và phụ là 600 dpi.
- IOT ( image output terminal): IIT là thiết bị cuối cùng của quá trình đọc ảnh thì IOT là thiết bị của quá trình tạo ra ảnh, hệ thống này có chức năng thực hiện in ảnh ra giấy khi thực hiện các chức năng copy, nhận fax, in. Phần cuối cùng quan trọng nhất là bộ tạo tín hiệu laser và bộ in khổ lớn nhất là A3. Quá trình in ấn đối với các chức năng copy, nhận fax độ phân giải là 600dpi, còn với chức năng in tín hiệu từ máy tính truyền sang độ phân giải 1200 dpi. Quá trình này diễn ra ở bảng MCU PWB.
- Control panel: bảng phím điều khiển dùng để ra lệnh điều khiển để thay đổi các chức năng, hiển thị lỗi trong quá trình thực hiện copy, scan, fax, in.
- Controller: bộ điều khiển có chức năng điều khiển để kiểm tra giám sát quá trình thực hiện lệnh và giám sát quá trình thực hiện lệnh in từ máy tính. Quá trình này diễn ra ở bảng ESS PWB.
- Fax unit: Đọc ảnh fax gửi tín hiệu tới IIT (fax đi) và nhận tín hiệu fax trực tiếp gửi tới bộ in ( nhận fax trực tiếp), nhận tín hiệu fax từ thiết bị chuyển tiếp ( fax qua model).
Các lỗi thường gặp ở máy photocopy Xerox
nnnn1, Máy photocopy Xerox có vệt đen đậm dọc
nnnnKhi bản in xuất hiện có vệt đậm dọc cũng là một số lỗi thường xuyên xảy ra đối với máy photocopy Xerox. Nguyên nhân khiến hiện tượng này gây ra là do trống máy bị kênh, bị hỏng hoặc bị trầy xước trong quá trình sử dụng lâu dài.
nnnnCách khắc phục ban đầu là kê lại trống sao cho đúng vị trí của nó, nếu tình trạng này tiếp tục xảy ra thì chỉ còn cách duy nhất là thay trống. Tốt nhất bạn nên gọi đơn vị có kỹ thuật chuyên môn sâu về mảng này để được giúp đỡ. Không nên tự ý thay trống khi chưa trình độ nếu không sẽ khiến lỗi ngày càng trầm trọng hơn.
nnnn2, Máy photocopy bị nhòe mực
nnnnNguyên nhân chính dẫn tới hiện tượng này chủ yếu do giấy in bị ẩm hoặc giấy quá mỏng không đạt tiêu chuẩn. Ngoài ra còn một số nguyên nhân khác như đổ mực không đúng cách, mực đểu, mực kém chất lượng, hoặc dòng mực ấy không tương thích với máy yêu cầu. Hoặc cũng có thể là do lô sấy trong máy chưa đủ nhiệt
nnnn
Cách khắc phục nhanh
nnnn- Nếu lỗi là do giấy in bị ẩm thì cách khắc phục nhanh là sấy khô giấy hoặc đưa giấy mới vào sử dụng.
- Do chất lượng giấy chưa đạt tiêu chuẩn chúng tôi nên khuyên bạn dừng ngay việc dùng giấy kém chất lượng. Có thể trong thời gian ngắn ngày thì chưa ảnh hưởng nhiều, nhưng sử dụng giấy kém chất lượng trong thời gian dài sẽ ảnh làm cho các bộ phận của máy photocopy bị hỏng hóc, chất lượng bản in kém đi.
- Do mực kém chất lượng hoặc mực không tương thích thì nên thay mực chính hãng và đúng với dòng máy đang chạy.
Nếu bạn thực hiện các cách khắc phục như trên mà vẫn chưa khắc phục được sự cố nhoè mực của máy photocopy Xerox tốt nhất gọi ngay thợ sửa chữa giám định xem lỗi là do đâu để khắc phục được tình trạng nhanh nhất.
nnnn3, Máy photocopy bị kẹt giấy
nnnnNguyên nhân khiến máy photocopy bị kẹt giấy là do một số yếu tố sau: giấy in không đạt tiêu chuẩn, giấy bị ẩm, đặt khay giấy bị lệch, giấy quá hạn sử dụng, giấy nhàu nát do in đi in lại quá nhiều lần. Và cũng có thể do bộ phận kéo giấy bị hỏng
nnnnCách khắc phục chủ yếu là sử dụng giấy đạt tiêu chuẩn, không nên để giấy quá nhiều khi hiệu suất in thấp. Tránh sử dụng giấy kém chất lượng, giấy quá mỏng,… Ngoài ra bạn nên kiểm tra khay và bộ phận kéo giấy của máy.
nnnn4, Lỗi máy photocopy Xerox cho ra bản in mờ
nnnnTrong trường hợp bản in cho ra bị mờ có thể mờ một số phần cũng có thể mờ hết toàn bộ tờ giấy, mực in không được phun đồng đều, có chỗ có mực in có chỗ không. Nguyên nhân gây nên hiện tượng này là do máy photo đã hết mực, hoặc sử dụng mực in không chính hãng Xerox. Nguyên nhân nặng hơn có thể là do trống máy Xerox bị hỏng, cum từ hết khấu hao.
nnnnCách khắc phục lỗi: Đổ mực cho trống, kiểm tra lại trống máy photo, nếu thấy hiện tượng hỏng ở bộ phận trống cách tốt nhất là thay trống mới để đảm bảo cho quá trình in ấn được diễn ra suôn sẻ.
nnnn
5, Quét ở máy photocopy Xerox bị lệch tâm
nnnnNguyên nhân rất đơn giản để xảy ra lỗi này, đó là do trong khay giấy in bị đặt sai vị trí, lệch hoặc người sử dụng đặt không đúng chuẩn kích thước từ đó dẫn đến việc giấy trong hộp không được đặt chính xác.
nnnnCách khắc phục đơn giản của lỗi này là bạn nên kiểm tra và chỉnh lại khay giấy và để giấy đúng vị trí của nó.
nnnn6, Máy photocopy Xerox không in được và thông báo lỗi đầy mực thải
nnnnMáy photocopy đã sử dụng quá lâu, số lần in quá nhiều lần và vượt quá số lượng bản in mặc định ( có thể là 2000 đến 3000 bản in). Vì thế hệ thống sẽ thông báo cho bạn biết bình báo mực thải đầy trong 100 bản in tiếp theo.
nnnnCách khắc phục: Người dùng máy kiểm tra lại hộp mực rồi đổ bình mực thải đầy để chứa mực thải cho các bản in về sau.
nnnn7, Máy photocopy Xerox bản in đen toàn bộ tờ giấy
nnnnMực in lâu ngày nên bị hỏng hoặc do gạt mực in bám cô đặc mực lâu ngày khiến máy photocopy bị đen toàn bộ mặt giấy.
nnnnCách khắc phục lỗi này: Kiểm tra gạt mực rồi tiến hành vệ sinh bộ phận này cho sạch sẽ. Ngoài ra nếu thấy gạt mực bị hư hỏng thì các bạn nên thay thế bộ phận gạt mực mới.
nnnn
8, Lỗi máy photocopy Xerox cho ra bản in bị trắng ở giữa trang giấy
nnnnLỗi do phần trống của máy photocopy bị hỏng vì linh kiện này đã sử dụng quá lâu và chưa được thay thế lần nào.
nnnnCách sửa lỗi trên: Người dùng máy photo cần kiểm tra lại bộ phận trống có trên máy, nếu trống hỏng thật thì nên thay trống mới. Trường hợp nếu bạn sử dụng trống quá lâu ngày sẽ dẫn đến việc máy photo khó hoạt động như bình thường và xảy ra lỗi thường xuyên, nặng hơn còn có thể làm hỏng tới các thiết bị khác có trên máy in.
nnnnNgoài ra còn có một số lỗi thường gặp ở máy photocopy Xerox như: bản in bị đen, bản in bị trắng giữa trang giấy, bản in có mặt giấy bên trên mờ, bên dưới đậm, bản in các lỗi in có nốt chấm đen, lỗi không nhận bản in,….
nnnnTrên đây là các lỗi thường gặp trên máy photocopy Xerox mà chúng tôi muốn chia sẻ tới các bạn, nguyên nhân gây ra lỗi và cách khắc phục những lỗi đó. MTP cảm ơn mọi người đã dành thời gian để tham khảo bài viết này, hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng máy Xerox.
nnnnCông ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tổng Hợp Máy Văn Phòng MTP
nnnnSĐT: 0836999090 hoặc 0838099090
Email: mayphotocopymtp@gmail.com
Website: https://mtpcompany.vn/
Địa chỉ: Số 121, ngõ 236 Đại Từ, phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, tp. Hà Nội
